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Kodak- Assistência Técnica

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Para garantir um bom funcionamento, e manter uma qualidade, a Kodak disponibiliza a todos os seus usuários dos seus produtos uma assistência técnica personalizada, uma equipe de profissionais altamente especializados. A Kodak mantém um estoque de peças de reposição para dar mais agilidade na hora da troca. O objetivo é fazer com que no momento em que algum cliente de qualquer parte do Brasil reclama sobre algum equipamento que deixou de funcionar, a assistência técnica possa fazer o reparo no menor intervalo de tempo possível.

O atendimento é feito da seguinte forma: O cliente que tem algum produto que deixou de funcionar, basta levar o produto ate uma loja da Kodak para ser feito alguns testes básico de operação, dependendo do problema o equipamento pode ser reparado ali mesmo ou encaminhado para uma central. O importante é que o cliente tenha em mãos a nota fiscal do produto e o certificado de garantia.

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