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Participar do Quadro Patrulha do Consumidor – Programa Da Tarde

Patrulha-do-ConsumidorFazer compras em lojas e comércios é o que motiva o trabalhador que quer sempre viver bem com móveis de eletrodomésticos de qualidade e investem o dinheiro para deixar a casa mais bonita e moderna. Só que às vezes passamos por algumas dificuldades e desentendimentos com algumas empresas que anunciam algo e não cumprem com o anunciado. Isso irrita muito o consumidor que sente lesado e enganado por investir o dinheiro em uma empresa que se dizia séria e respeitadora principalmente com seus consumidores. O programa da Tarde teve a brilhante idéia de colocar o Celso Russomano para ajudar milhares de consumidores que estão brigando para conseguir uma solução.

O quadro Patrulha do consumidor, conduzida por Celso Russomano vem mostrando diversas empresas que enganaram os consumidores e estão enrolando para entregar mercadoria, ou mesmo ganharam o dinheiro e simplesmente sumiram e não respondem emails e muito menos atendem ao telefone. O quadro do Celso Russomano vem mostrando que é possível resolver as pendências com a empresa em questão seja no amigável, ou até nas ações judiciais para que o consumidor não seja mais enganado.

Se você está se sentindo lesado por alguma empresa que prometeu algo e não cumpriu e está te enrolando não tenha medo de consultar o Celso Russomano para conseguir resolver a sua situação. Saiba que com a equipe de programa da Tarde junto com o Celso vai ser possível resolver a sua pendência com a empresa.

Participar do quadro Patrulha do Consumidor com Celso Russomano

Para participar do quadro é muito simples, basta que você Clique Aqui e preencha os campos obrigatórios com os seus dados Coloque fotos se tiver e explique toda a sua situação para o Celso para que ele, profissional dessa área possa analisar a sua situação informando quais são as medidas para serem tomadas para resolver o problema. O mais legal é resolver amigavelmente, pois os processos demoram e podem ser recorridos, então é mais fácil procurar alguém que conheça para informar como deve proceder.

Confie no Celso Russomano para ele resolver a sua situação, informando a empresa sobre os seus direitos e defendendo a sua imagem perante a mídia. Envie a sua história e aguarde o contato da produção.

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Comentários

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23 Comentários

  1. setembrino lobato junior disse:

    Boa noite Celso Russumanno. Estou passando por uma grande dificuldade. Moro em casa alugada, o meu contrato terminaou em maio último, pedi a renovação do mesmo pelo período de 30 meses. A Imobiliária passou-me o novo contrato, os meus fiadores assinaram, levei o contrato de volta e passei a pagar com o novo reajuste de R$ 880,00 para R$ 950,00 desde junho/julho/agosto e setembro tenho pago mas a dona da casa não concordou enão assinou o novo contrato, pediu mais ou seja ela quer que Eu pague R$ 1.200,00 se Eu quiser continuar terei que pagar reajustado duas vezes. Me ajude. Aguardo a sua resposta urgente. Sr. Lobato.

  2. sandra helena beckmann disse:

    Boa tarde Sr Celso Russumano,por favor me ajude sei que moro muito longe mais não é impossível.Bem eu já compro no site http://www.kabum.com.br a bastante tempo eu e o meu filho,nunca tivemos problemas com entrega só que agora dia 9/9 2013 passado eu comprei um SMARTPHONE no valor de $531,58 paguei via boleto bancário á vista sempre foi dessa forma as outras compras adquiridas,porem como o objeto não chegou eu liguei e falei com um atendente e ele me informou que o meu produto estava retido pois eu teria que pagar ICMS no valor de 10% da compra efetuada,mais nunca me foi cobrado icms,questionei e não teve acordo.Pedi a devolução do valor pago e eles me informaram que só terei a devolução durante 10 dias úteis.Eu pergunto ao sr ta certo isso e os danos morais onde eu fico .Volto a repetir nunca em nemhuma compra tanto minha como do meu filho foi cobrado nada além do valor do boleto bancário.Me ajuda ai por favor

  3. sandra helena beckmann disse:

    Preciso resolver essa situaçaõ para que outros consumidores não caiam na mesma esparrela que caí

  4. andre freire da silva disse:

    fiz uma compra pelo site do mercado livre e ate agora  ja veio cobrando na minha fatura e ate agora nao o recebi o produto

    e nem  telefone para entra em contato no site nao tem .

  5. rosilene disse:

    celso gostaria q vc me ajuda a claro me fes uma proposta de internet 3g eu fis o pedido mais quando chegou o moudem e o chip não pegou no meu compultador em 2 dias canselei o pedido pois não queria mais eles falarão q canselarão mais meu nome esta no spc e seraza pois eles  estão me cobrando por um pedido q eu canselei o que eu faço 

      

     

  6. rita rodrigues kalil disse:

    celso por favo me ajude a resolver um problema que estou com um ar da consul de 7500 btus no qual a consul se nega a fazer a troca pois o aparelho so tem 5 meses de comprado e ate hoje so usei por 20 dias pois ele passou o resto dos dias na autorizada que nada fez e dis que o ar esta bom e nao ver motivo para fazer a troca celso pois eu tenho um laudo do proprio tecnico deles condenando o ar e pedindo a troca  ja retiraram o aparelho da minha casa varias vz  dizendo que ira ser feito a troca mais nada sempre devolve o aparelho com o mesmo problema e o mesmo por favor me ajude urgente pois so faltam 6 meses para acabar a garantia

  7. crislaine caroline disse:

    Celso rusumano porfavor sou crislaine filha do jorge ribeiro meu pai ta sendo vitima de fraude des de 2010 pos eles estão conprando no nome dele muita coisa no nome dele e daqui a pouco  a policia ta atraz dele pensando que foi ele que conprou por favor nos ajude não sabemos mais oque fazer so deus e vc pra nos ajudar !

  8. romeu disse:

    boa tarde,vendi meu carro pra empresa jm 1000 marcas e a mesma vendeu meu veiculo para outra pessoa financiado em meu nome,a agencia jm 1000 marcas não transferiu meu veiculo para o novo comprador e o novo comprador não esta pagando as parcelas e sujaram meu nome,tenho uma pequena loja de moveis e com o fato desta empresa ter sujado meu nome não concigo compra de nenhum fornecedor e com isso não concigo pagar minhas devidades,nao sei mais oque fazer preciso da ajuda de vocês
    aguardo o retorno de você obrigado
    sem mais

    romeu casadei 11 42439978 Nextel 9*84924 11 78943800

  9. Neusa De Souza Mariano disse:

    Boa Tarde. Meu nome é Neusa, no dia 15 de Maio deste ano comprei um tablet para minha neta Tais. que completou 13 anos. comprei por telefone da empresa TECNOMANIA. dentro de mais ou menos uma semana o aparelho começou a dar problemas, depois de mais ou menos um mês ele parou de funcionar . Eu liguei no 0800 777 9000, pedindo uma assistência técnica, ja tinha pago a primeira parcela, mandaram aguardar 48horas para resposta, aguardei mais de uma semana e nada. liguei novamente ate o mês de agosto sem resposta. Depois de muitas vezes ligando e esperando respostas. Nada. Depois Procurei o PROCON de Itaquera. Escreveram uma carta para firma detalhada sobre o assunto. Marcaram uma Audiência no dia 26 de novembro, a onde não compareceu nenhum representante da firma.
    Me disseram para eu ligar para uma assistência técnica da TECNOMANIA. Qual todos os números não existem. depois de pagar quase todas as prestações, ainda não usei o produto. e quero meu dinheiro de volta.
    Por Favor me ajudem a resolver isto, ja não sei o que fazer. Não posso perder este dinheiro porque foi um presente para minha neta a qual esta decepcionada com o resultado. e por mais, o preso que me foi cobrado que é um Absurdo.

    Por Favor me ajudem .. entrem em contado comigo . tel(011) 2074-0020 & cel(011) 9-8402-3714.

    endereço Rua senador Georgino Avelino 504 Itaquera São Paulo cep 08295/370

  10. carla mara da silva pintor disse:

    estou com problema para trocar 1 notebook da positivo, pois o magazine luiza pede 3 ordens de serviço mais a assistencia da positivo somente me entregou 2 pois alega que a terceira não precisou fazer troca de peça somente atualizou programa e não me deu , só que na central,0800 tem as 3 reclamações onde a gente abre a solicitação para levar para a assistencia , e aí está o problema levei para a assistencia dia 25-11-2013 e a garantia terminava dia 10-12-2013 a loja me ligou para efetuar a troca , retirei o produto onde a hora que cheguei na loja me pediram a outra ordem , precisava de 3 , voltei para a assistencia no dia 12-12-13 e simplesmente me informaram que havia acabado a garantia , agora fiquei no prejuizo , estou disponível para qualquer outras informações tenho todos os protocolos registrados na central 0800 e contatos com o magazine luiza preciso da ajuda de vocês e estou a disposição para participar do programa pois o notebook é de meu filho e nem usou sempre apresentou problemas e a assistencia fica em Ribeirão preto onde fica difícil levar todas as vezes que a peça travava. por favor me ajuda. abraços , obrigada pela a atenção prestada.

  11. carla mara da silva pintor disse:

    telefone 16-39843399 ou 16-997620319 gostaria que meu filho tenha um notebook que ele possa usar e não precisa fazer restauração de programas toda hora.

  12. jose renato esteves disse:

    comprei uma sky e paguei o mes vecendo e pedi o cancelamento do servico pelo um imeio mais nao tive esseto e agora a prestadora de servico esta me cobrando mai eu pedi o cancelamento e a gora celso mussomano

  13. jose renato esteves disse:

    soa dois caso celso o primeiro e da sky e o segundo e do carro que eu comprei de um adevogado me ajuda ai celso por favor

  14. luciana disse:

    “Boa tarde Celso,compramos um ar condicionado pela internet da empresa Balão imports,efetuamos pagamento a vista via boleto bancário no valor de 1.600 reais no dia 11-02-14..o prazo de entrega seria de até 15 dias corridos,porém ainda não chegou e os telefones para contato não atendem e e-mail consta inexistente…por favor peço sua ajuda..obrigado.

  15. karolaine disse:

    celso eu queria participar do seu programa eu tenho 13 anos moro em formiga tenho 5 irmaos o meu desejo e conhecer voce eu fico assistindo voce da televisao mas queria te vcer de perto
    bij

  16. catia regina disse:

    gostaria de poder participar mais não sei como eu tentei me escrever mais acho que não deu certo.

  17. carla disse:

    Boa tarde. Gostaria de saber como faço pra entrar em contatos com voces. Estou precisando muito de vc celso. Obrigado.

  18. thalia disse:

    oi celso bom dia o grande ploblema se resume assim meu avo ja e idoso comprou um carro fiesta zerro na conseicionaria de 27.000 mil reais ele financiou 15.000 mil reais logo apos pagar os 15.000mil ele sofreu um AVC que lhe paralisou seu braço e perna esquerda assim atrasou algumas parcelas por motivo da seu derrame sendo assim um integrante da conseicionaria foi ate a casa dele e levou o carro embora e alegou fazer acordo com ele sendo assim assinou alguns documentos do carro  com o nome da minha avo que e analfabeta para poder levar o carro e ai celço como vc pode me ajuda ?se puder me ajudar me ligue no numero 48812473 falar com thalia obrigada pela atençao.   bjss

  19. Maria Lilica disse:

    Oi gostaria de sabe como entro em contato com vcs presico muito da ajuda de vcs

     

  20. hebert celeste disse:

    Boa tarde celso e com grande onrra q eu comunico a e pesso a sua ajuda pq eu comprei um carro e este carro foi preso pq minha ex mulher pegou o carro e as policias apreendeu pois bem eu estava trabalhando e por isso o ocorrido foi fatal pois eu fui atraz do meu direito quando fez a pericia a surpresa o motor nao era do carro e tava aduterado ai eu entrei com advogado faz 3anos q nao sei da situacao pq o advogado fala uma coisa e depois fala outra e o carro sumil e minhas conta tripicol me ajude por favor tenho pencao p paga e desenpregado com dois filhos me ajude por favor nao sei oq eu fasso mais nessa vida te pesso socorro em nome do senhor jesus te pesso a sua ajuda

  21. Juscely Patricia Evangelista de Paula disse:

    Fiquei noiva em palmas Tocantins. ..
    Paguei 3 mil em um par de aliança de ouro depois do noivado percebi que estava com defeito pois veio faltando uma parte sem o banho… a loja mandou para outro cara arrumar e disse que era um defeito insignificante. …e a loja mentio ao dizer que poderíamos trocar em outro lugar na joalheria Goiás. ..pois só existe essa loja lá. Enfim moro em São Paulo estou insatisfeita com a aliança. Por favor me ajudem.

  22. marcelo jose de melo disse:

    Oi celso boa tarde!a minha historia se resumi assim.em dezembro de 2014 como todo mês fiz o pagamento da fatura do meu pai.fiz 3pagamentos de 1200 e 1de 280,44, fechando o valor total de 3880,44. Em janeiro de 2015,após receber a fatura, tive o disprazer de ser cobrado indevidamente. A administradora Hipercard (banco itaú)eles cobram um vr de 1200 mais encargos. Daí,comessa todo um processo exaustivo de tentar provar oque esta pago…e-mails,fax e diversas ligações.no entanto,após receber a fatura do mes de março,eles reconhecem o pagamento que estava voando porém,deixaram os juros cobrados em cima dos 1200,00,desde janeiro até hoje.durante esse processo meu pai teve um avc,ficou 30 dias numa uti,40 dias no hospital e tem algumas sequelas dentre elas o não falar. Ligando para central para resolver essa cobrança abusiva de juros,fui informado que não poderia representar meu pai mesmo ele se encontrando naquela situação. Dai,fui informado por uma superior da central que,solicita-se do médico dele um laudo e em seguida,levar há uma loja do hiperbompreço e solicitar na área de atendimento ao cliente que um funcionário intermedie toda a solicitação novamente. Poxa!foi mais aborrecimento ainda,nada resolveu. Gostaria que vc desse uma orientação para resolver esse abuso.
    Por favor celso,mesmo q não leve p programa mais me oriente p q eu possa resolver esse problema. O telefone da minha residência é: 813226-0125 ou cel 818520-9872

  23. valderes,de,andrade disse:

    celso,boa,tarde,estou,precisando,muito,da,sua,ajuda,eu,comprei,um,celular,na,magazineluiza,so,que,ocelular,nao,entra,rede,levei,na,loja,para,resolver,o,probrema,mais,nada,resolvido,faz,apenas,4dia,,que,comprei,nao,consigo.usar,por,falta.de,rede,nao,posso,ficar,com,uma,coisa,que,nao,fuciona,falei,que,ia,procurar,meus,direito,,eles,sinprimente,respondeuva,procurar,nao,podemos,fazer,nada,obrigado,celso,eu,so,queria,uma,orientacao,obrigado,boa,tarde

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